Ich möchte euch an
meiner Erfahrung mit einem Paketshop heute teil haben lassen. Also da
habe ich nun Sachen bestellt und diese kamen am 13.06.2019 auch bei
mir an. Aber leider war ich nicht da. Also sind sie in den Paketshop
247 am Bahnhof der ja wie bekannt ein Treffpunkt der hier ansässigen
Trunksüchtigen ist gebracht worden wo ich sie mir dann am 14.06.2019
auch abholen wollte. Dies auf Grundlage von einer Benachrichtigung
von DHL. So weit alles gut. Aber dann kam das bittere Ende. Die nette
(bis dahin noch nett) wollte nicht einmal einen Ausweis sehen und
sagte zu mir dort in dem Raum können sie ihr Paket suchen und holen.
Ich dachte mir nur was ist den hier los. Als dann die Tür aufging
glaube ich nicht was ich gesehen habe. Vielleicht 50 Pakete aller
Größen lagen dort auf den Boden herum und lagen zwischen Lehrgut
und Lagerware des Laden nur so herum. Nach 20 Minuten haben wir dann
eins der Pakete gefunden aber leider das zweite war nicht zu finden.
Die junge Frau war heillos überfordert und hat schnell nach Hilfe
gerufen. Es kam als ein Mann dazu der auch wieder 15 Minuten suchte
nach dem zweiten Paket. Aber auch er hat es nicht gefunden. Dann
sagte er zu mir das das zweite Paket nicht hier ist und sollte mich
an DHL wenden. Pech gehabt, er sein nur der Paketshop und nicht DHL.
Ich sagte ihm laut Sendeverfolgung
und der
Benachrichtigung von DHL sind beide Pakete hier am 13.06.2019
abgegeben wurden. Am Ende hat man mich einfach so stehen gelassen und
etwas später aus dem Laden gebeten. Paket nicht hier Ende und
Suppenschüssel. Mein Fazit diese Aktion: Man sollte solche
Paketshops nur Leuten geben die auch die Pakete richtig lagern und
verwalten können. Die außerdem der deutschen Sprache mächtig sind
und die Qualifikation für solch ein Geschäft haben und nicht an die
Sache heran gehen als wäre man auf dem Basar. Mal sehen wie es jetzt
weiter geht habe auch ein Beschwerde bei DHL gemacht und eine
Paketverfolgung gestellt. Denn es muss ja irgendwo sein. Mein liebes
Paket
Deutschland ist und
bleibt eine Dienstleistungswüste.
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